Formation PNL & Psychologie Client.
L’art de la communication d’influence et du décodage émotionnel au service des professionnels de la haute coiffure. Transformez chaque consultation en une expérience d'exception.
Les 3 Piliers de la Méthode Giuliani
30 années d'expérience auprès des personnalités et de la clientèle internationale synthétisées en un cursus immersif.
Calibration & Écoute Active
Apprendre à décoder le langage non-verbal, synchroniser sa posture corporelle avec celle du client et identifier les prédicats sensoriels (visuel, auditif, kinesthésique) pour établir un rapport de confiance immédiat dès l'accueil.
- ✓ Synchronisation subtile
- ✓ Détection des micro-expressions
- ✓ Création d'un espace de confort
Le Méta-Modèle Linguistique
Dépasser les imprécisions (« je veux changer mais garder mes longueurs »). Poser les questions chirurgicales qui révèlent les désirs inavoués et sécurisent un diagnostic partagé à 100% sans malentendu.
- ✓ Clarification des omissions
- ✓ Déconstruction des craintes
- ✓ Validation du contrat d'objectif
Ancrages Émotionnels & Fidélisation
Créer un ancrage kinesthésique et visuel positif lors du miroir final. Transformer une simple visite de salon en une alliance durable et une fidélisation d'exception.
- ✓ Techniques d'ancrage positif
- ✓ Gestion des situations délicates
- ✓ Protocole VIP d'exception
Session Privée en Petit Comité à Cannes
Pour préserver la qualité de la transmission et des mises en situation réelles, chaque masterclass est limitée à 6 participants sélectionnés.